第四波工業(yè)**浪潮將帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)
工業(yè)4.0為中國企業(yè)帶來的機(jī)遇
工業(yè)4.0對中國到底有什么樣的重要意義?制造業(yè)在中國的經(jīng)濟(jì)中舉足輕重,不管經(jīng)濟(jì)怎么轉(zhuǎn)型,為了實(shí)現(xiàn)就業(yè),為了促使我們的經(jīng)濟(jì)健康地發(fā)展,制造業(yè)不可或缺。
*近幾年中國制造業(yè)的增速有所放緩,主要的挑戰(zhàn)有幾個(gè):**是勞動力工資在不停上漲。**是生產(chǎn)效率增長速度和成本增長速度不完全同步,*近幾年稍有改善,過去幾年原材料的上漲比生產(chǎn)效率的上漲快很多。第三是能源成本相對較高,而且對于傳統(tǒng)制造業(yè),這個(gè)成本持續(xù)攀升。第四,貨幣雖然*近有些波動,但是從過去來看,人民幣一直處于緩慢升值狀態(tài),這也不利于以出口為導(dǎo)向的制造企業(yè)。*后一點(diǎn)是我們的供應(yīng)鏈效率非常低。一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)從農(nóng)民地頭走到餐桌上,每個(gè)環(huán)節(jié)都賺不了多少錢,但其實(shí)從地頭到餐桌價(jià)錢已經(jīng)漲了很多,背后的原因就是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)多,效率低。要解決這些問題有各種各樣的杠桿,其中一個(gè)很重要的就是工業(yè)4.0和中國制造2025。
具體到中國企業(yè)來說,機(jī)遇在哪里?**,工業(yè)4.0可以進(jìn)一步強(qiáng)化中國企業(yè)的成本優(yōu)勢或者說重獲成本優(yōu)勢,很多人認(rèn)為隨著中國勞動力成本上升,其在低端的制造業(yè)的優(yōu)勢會逐步消失。但是中國在改革開放三十年中形成了非常強(qiáng)的工人隊(duì)伍,這些中國制造業(yè)工人隊(duì)伍素質(zhì)非常高,像機(jī)器人的制造、傳感器等等這樣一些**產(chǎn)品的制造上中國企業(yè)會有很多機(jī)會。
**,中國的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展在世界范圍內(nèi)應(yīng)該說是**的,至少跟其他發(fā)達(dá)國家相比并不落后,這一點(diǎn)也可以成為我們一個(gè)優(yōu)勢。
第三就是需求。今天中國廣大消費(fèi)者對定制化產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品的需求越來越高。而且中國的消費(fèi)者有一個(gè)特點(diǎn),他們需求變化的速度比西方國家快很多,比如在幾年前可能很多消費(fèi)者還是一種炫耀式的消費(fèi),一定要買品牌。但是今天很多年輕人穿衣服、買包不再堅(jiān)持要**品牌,而是有自己的個(gè)性。這一點(diǎn)對工業(yè)4.0和制造業(yè)企業(yè)來講有很大的機(jī)會。
*后是在滿足我們對客戶反應(yīng)速度加快的需求過程中,提升我們供應(yīng)鏈的效率。我們一直說中國企業(yè)跟很多海外企業(yè)比,我們除了成本優(yōu)勢之外,還有一個(gè)優(yōu)勢是在服務(wù)上,以及在生產(chǎn)上更高的靈活性,我們認(rèn)為這些理念跟工業(yè)4.0是非常一致的,通過一些新的技術(shù),如果能夠鞏固我們在客戶服務(wù)、在靈活應(yīng)對市場需求中的優(yōu)勢,應(yīng)該對中國企業(yè)未來有很大助益。
應(yīng)用工業(yè)4.0的挑戰(zhàn)
在應(yīng)用工業(yè)4.0的過程中,中國企業(yè)也會遇到一些挑戰(zhàn)。
首先是發(fā)展階段的挑戰(zhàn),不同的企業(yè)在制造業(yè)的成熟程度上不一樣。有些企業(yè)自動化程度已經(jīng)很高,已經(jīng)進(jìn)入了工業(yè)3.0的階段。但是也有很多企業(yè)是高度依賴人工操作,生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)條件都不怎么理想。一個(gè)很重要的挑戰(zhàn)就是不能生硬套用其他國家成熟的經(jīng)驗(yàn)。舉例來講,今天成熟的物流經(jīng)驗(yàn)是用射頻技術(shù),加上一個(gè)射頻芯片,不用人工掃碼,就能掌握一箱貨品走到什么地方。但是有的企業(yè)今天條形碼都沒有,即使是先通過條形碼建立初步的系統(tǒng),也是很大的進(jìn)步。所以結(jié)合不同的企業(yè)要考慮不同特點(diǎn)應(yīng)對工業(yè)4.0,而不是照搬。
**是來自發(fā)達(dá)國家制造業(yè)的**挑戰(zhàn),發(fā)達(dá)國家主要的劣勢是人口成本高,今天很多人工作被機(jī)器取代,而且在整個(gè)制造業(yè)自動化和信息化提升之后,它們在效率和成本上會對中國制造形成沖擊,中國企業(yè)在這一點(diǎn)上要迎頭趕上。在工業(yè)4.0的某些領(lǐng)域,中國跟其他先進(jìn)國家的差距并沒有在傳統(tǒng)制造業(yè)中那么大,我們有很多機(jī)會。
第三點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn),是組織和協(xié)作的挑戰(zhàn)。我們不要錯(cuò)誤地認(rèn)為工業(yè)4.0僅僅是投資購買一些機(jī)器人和先進(jìn)設(shè)備。工業(yè)4.0需要緊密的跨部門協(xié)作。這種協(xié)調(diào)機(jī)制在很多企業(yè)還不是很成熟,或者說不規(guī)范。在這一點(diǎn)上,我們認(rèn)為中國企業(yè)的挑戰(zhàn)非常大。一方面,需要去除信息溝通的阻礙,讓客戶信息可以很快地反映到生產(chǎn)和采購上。另一方面,你的采購和生產(chǎn)還要對客戶信息作出很快的反應(yīng),否則這些數(shù)據(jù)就失去了價(jià)值。我們有時(shí)候見到一種惡性循環(huán),因?yàn)樯嫌螌η岸诵畔⒎磻?yīng)慢,甚至忽視它,就會導(dǎo)致銷售或者前端對數(shù)據(jù)的應(yīng)用或者數(shù)據(jù)采集失去動力。我們遇到過現(xiàn)實(shí)的例子,大家有很好的終端給銷售人員去錄入它的終端信息、客戶信息、銷售信息,但是因?yàn)檫@些信息沒有發(fā)揮作用,所以*終這些系統(tǒng)會形同虛設(shè)。
工業(yè)4.0是復(fù)雜的,**變革的工作。企業(yè)不要把它看成是簡單的一個(gè)生產(chǎn)自動化,也不要簡單看成是一個(gè)IT項(xiàng)目。它不僅是給我們的生產(chǎn)帶來一個(gè)挑戰(zhàn),而且同時(shí)要求我們在生產(chǎn)的組織方式上、在跟上下游客戶的關(guān)系上要有一些新的理念。
舉一個(gè)例子,幾十年前大家談供應(yīng)鏈管理,大多數(shù)人談的是要建幾個(gè)倉庫,運(yùn)輸路線怎么組織,怎么樣做到成本*低、效率*高。但是這些年以來,特別是一些跨國企業(yè)談到供應(yīng)鏈管理,*大的挑戰(zhàn)不是這些,因?yàn)檫@些問題隨著新的社會分工可以通過第三方物流解決。我們今天面臨更大的挑戰(zhàn)是市場和運(yùn)營的銜接,特別是在金融危機(jī)之后,市場變化非??欤环矫婵蛻粜枨蟮淖兓芸?,另一方面上游的原材料價(jià)格波動非常大,如果還是按照我們過去傳統(tǒng)模式,生產(chǎn)還是按部就班,月初制定計(jì)劃,雷打不動,很難滿足市場需求,也很難應(yīng)對上游的原材料價(jià)格波動。所以,很多企業(yè)也談到在今天這個(gè)環(huán)境之下,供應(yīng)鏈更多的是解決組織問題,解決內(nèi)部人員的問題,解決溝通的問題。從這個(gè)例子就可以看到工業(yè)4.0變革的深刻性,它不只是技術(shù)上的變革,而是改變我們管理企業(yè)的方式,以及進(jìn)行內(nèi)部的溝通和信息交流的方式。
中國企業(yè)要想有效應(yīng)對上述挑戰(zhàn),把工業(yè)4.0應(yīng)用起來,還有兩點(diǎn)提醒和注意。
一是還是要把基礎(chǔ)的東西做好,在工業(yè)4.0這個(gè)問題上不是說新技術(shù)可以繞開制造業(yè)一些*基本的東西,譬如生產(chǎn)規(guī)范化、有效的設(shè)施維護(hù)、人員的技能水平等。不是說機(jī)器替代人就不需要員工的技術(shù)水平,而是要有更高的技術(shù)要求。在這個(gè)地方不要有錯(cuò)誤的觀念,認(rèn)為可以繞開基礎(chǔ)制造業(yè)。比如今天汽車行業(yè)很多課題都很熱門,互聯(lián)網(wǎng)汽車或者電動車等等,但是它并不等于說可以不造汽車了。
二是結(jié)合自身特點(diǎn)找到“抓手”。并不是每一個(gè)技術(shù)都適合于每一個(gè)企業(yè),也不是每一個(gè)技術(shù)在任何階段都適用。有些技術(shù),比如機(jī)器人技術(shù)、虛擬技術(shù)在很多領(lǐng)域是不適用的。同時(shí)有一些技術(shù)在現(xiàn)在還不成熟,但是不等于將來不成熟;現(xiàn)在不適用,也不等于將來不適用。每個(gè)企業(yè)在確定做什么以及怎么做的過程中要因地制宜,動態(tài)地行動和優(yōu)化。不要指望工業(yè)4.0一蹴而就,它不是一個(gè)IT系統(tǒng),六個(gè)月或者一年就能上線,它一定是個(gè)不斷循序漸進(jìn)的過程。